| 凡在本網站購物的客戶,請先登錄為本站之會員 |
| 1. |
會員系統中會有您完整的歷史交易記錄,方便您隨時查閱。 |
| 2. |
非會員亦可線上購物。 |
| 本網服務範圍 |
| 1. |
台灣地區。 |
| 2. |
中國地區目前僅提供『上海 』地區網路購物服務,中國其他區域暫不提供購物服務,不便之處敬請見諒。 |
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| 將商品放入購物車中 |
| 1. |
本購物系統有使用到 cookies ,所以您 cookies 功能必需有開。 |
| 2. |
本購物系統放入商品時,數量內定為1,你可以自行再改數量。 |
| 3. |
放入商品後,你可以繼續去選購其它商品。 |
| 4. |
購物車會自動幫您累計購物的數量及內容。 |
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| 如何進行最後的結帳買單動作? |
| 隨時可以利用網頁中的 [ 購物清單 ] 選項,取出選購明細。 |
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| P.S.儘可能清楚填寫您的連絡出貨資料,方便我們能在最短的時間內與您連絡,作最佳最快速的出貨確認。 |
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| 選擇您的付款及收貨方式。 |
| 1. |
依您個人的時間及便利性,選擇合適的付款及出貨方式。 |
| 2. |
如果您是選擇貨到付款,請於收貨時再將款項交給送貨人員即可。 |
| 3. |
如果您是選擇銀行匯款,請務必於完成匯款手續後,先行傳真該付款單據給我們,我們與銀行完成款項確認後,即會馬上安排出貨。 |
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| 本網商品物流配送說明 |
| 1. |
您選購的商品將以郵寄或宅配方式送達您指定的收貨地點。 |
| 2. |
台灣地區:開幕期間購買本網任何產品達NT$250以上,享有免運費優惠。 |
| 3. |
上海地區:開幕期間購買本網任何產品達NT$250以上,享有免運費優惠。 |
| 4. |
結帳金額在NT$250以下,消費者需自付NT$35運費,且一律以郵局掛號寄出。 |
| 5. |
其他地區運費請洽客服人員。 |
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| 本網退換貨說明 |
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依照消費者保護法規定,LANDBAS購物網站消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益,但退回商品必須是全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退換貨。
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| 消費者選購商品的出貨時間: |
| 1. |
一般正常情況下,台灣地區約 3~5個工作天,您就能收到選購的商品 ,其餘地區視運送地點而定。 |
| 2. |
如遇廠商缺貨或不可預期因素影響,未能如期出貨者,我們會有專人與您連絡,確認該新的交貨調整時間。 |
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| 換貨辦理: |
| 1. |
換貨處理聲明: |
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1.1 |
新品故障:只要是非人為因素之損壞,請在商品收到後七天內一定要寄回(以郵局網站公告的投遞成功時間起算),否則概不受理。您可以電話或是E-mail與客服人員確認後,再將該商品寄回本公司,我們會儘速處理換新貨。 |
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1.2 |
商品之吊牌、標籤、包裝應完整,不可有污損之情形。 |
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1.3 |
商品請在確認尺寸無誤前勿水洗或污損。 |
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1.4 |
有標示不接受退貨的賠售貨特賣,不接受退換。(新品故障不在此限) |
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| 2. |
換貨流程: |
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2.1 |
請將包裝內的"換貨表格"填妥。 |
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2.2 |
將"出貨單"、"換貨表格"、"要更換商品"一起包好拿去郵局。 |
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2.3 |
郵局稱重寄出,請選包裹方式寄回,以免損壞原包裝,此郵寄費用由消費者負擔。 |
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2.4 |
本公司收到之後會在每週三或週五寄出更換商品。 |
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| 3. |
換退貨辦理: |
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3.1 |
退貨處理聲明: |
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3.2 |
請在商品收到後七天內一定要寄回(以郵局網站公告的投遞成功時間起算),否則概不受理。您可以電話或是E-mail與客服人員確認後,再將該商品寄回本公司。
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3.3 |
商品之吊牌、標籤、包裝應完整,不可有污損之情形。 |
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3.4 |
商品請在確認尺寸無誤前勿水洗或污損。 |
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3.5 |
有標示不接受退貨的賠售貨特賣,不接受退換。(新品故障不在此限) |
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| 4. |
退貨流程: |
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4.1 |
退貨時請先以線上客戶服務中心系統填寫退訂單要求,說明退訂單原因。 |
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4.2 |
依申請次日起二個工作天內我們將審核案件,通過審核後即E-mail回覆通知。 |
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4.3 |
信件中會詳細告知客戶有關於退訂單的流程及方式,或是會直接電話聯繫,請留下聯絡的到您的電話號碼並保持電話暢通。 |
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4.4 |
請備妥原商品及發票。 |
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4.5 |
請將商品無損及完整包裝,連同配件、贈品及發票,勿缺件、外盒勿損毀,並以本公司寄送時的包裝再原封備妥,若原包裝已遺失,請於商品外盒上再包裝,原廠外包裝損毀或是商品缺件,將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額。(限到貨七天內申請,逾期未辦理將無法銷退。) |
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4.6 |
收到退回商品確認無誤後,七個工作天內退款。 |
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| 退款辦理: |
| 1. |
有消費款項不符或因退貨而需辦理款項退回者。 |
| 2. |
您可與客服人員確認後,客服人員會依您的付款方式及選購商品別提供您最合適的退款方式,將款項退回給您。(請於到貨七天期限內申請,逾期未辦理將無法銷退。) |